清远发布

清远发布是中共清远市委、市政府官方信息发布平台，由中共清远市委宣传部主管、清远日报社代运营，自2013年8月上线以来，紧紧围绕市委、市政府中心工作，传递党委政府权威声音，普及政策法规，提供便民信息服务。据《清远发布城市服务平台升级上线!年度清远十大政务平台、十大创新力奖出炉》（清远发布）报道，各平台粉丝和订阅用户已超过100万。

作为清远政务新媒体的"龙头"，清远发布在全省率先组建了地区性的清远政务新媒体联盟，以清远发布+清远政务新媒体联盟为核心圈，18家理事单位为紧密圈，100多家成员单位为协调圈，2022年度139个公众号共计发布68809篇文章，阅读量近1.93亿人次。

💡攻略提示：本文是一份"关注清远发布攻略"，教你如何用好清远发布的7+新媒体平台、5种互动方式、3大服务平台，成为"政务通"。

一、发布定位：清远市委、市政府的"官方信息发布平台"

（一）基本定位

• 平台性质：中共清远市委、市政府官方信息发布平台。
• 主管单位：中共清远市委宣传部。
• 运营方：清远日报社代运营（清远日报全媒体新闻中心）。
• 创办时间：2013年8月。
• 创办定位："最权威的政务发布平台、最响亮的政务大喇叭"。

（二）2个"建设目标"

• "最权威的政务发布平台"。
• "最响亮的政务大喇叭"。

（三）5个"工作方向"

• 紧紧围绕市委、市政府中心工作，及时准确传递党委政府声音。
• 加大民生信息服务，持续服务社会大众。
• 不断完善升级清远发布城市服务平台服务功能，建好用好《你问我答》栏目，畅通沟通渠道。
• 丰富创新手段，加强内容策划，不断提升清远发布品牌影响力、传播力。
• 发挥清远发布龙头引领作用，打造清远政务新媒体矩阵，共同讲好清远故事，传播清远好声音。

（四）⚠️使用提示

⚠️注意：清远发布是官方权威信息发布渠道，不发布小道消息，不收取任何费用。市民获取政务信息优先关注清远发布官方渠道，避免被"山寨号"误导。

二、内容特色：5大内容板块+2大权威发布的"政务大喇叭"

（一）5大内容板块

• 党委政府权威声音——政策法规、领导活动、会议报道。
• 民生信息——教育、医疗、交通、住房。
• 城市服务——实时公交、就业求职、水电费查询。
• 互动回应——你问我答、网上办事大厅、投资清远码上办。
• 文旅推介——大湾区旅游目的地推广。

（二）2大权威发布

• 多部门联合发文——2024年7月22日，清远9部门联合发文《关于依法严厉惩治违法违规接纳未成年人及向未成年人提供服务的通告》（据澎湃新闻），覆盖市委宣传部、市委政法委、市委网信办、市检察院、市公安局、市人社局、市文广旅体局、市市场监管局、市烟草专卖局。
• 重点工作进展——如"百千万工程"系列（据澎湃新闻），县委书记（县长）抓百千万，聚焦典型示范、镇村组团、产业招商、营商环境等。

（三）4大代表内容产品

• 9个举报电话（未保通告附件）：
  • 12345（政务便民服务热线）
  • 12390（扫黄打非举报热线，市委宣传部）
  • 12377（互联网违法和不良信息举报电话，市委网信办）
  • 12309（市人民检察院）
  • 110（市公安局）
  • 12333（市人力资源和社会保障局）
  • 0763-3388126（市文化广电旅游体育局）
  • 12315（市市场监督管理局）
  • 12313（市烟草专卖局）
• 百千万工程专栏——"落实'百千万工程' 加快高质量发展"宣传活动。
• 9大湾区城市联动——9个大湾区城市发布号推出双城联动宣传海报。
• 十周年福利——古龙峡、牛鱼嘴、马头山、北江夜游等景点门票免费送。

（四）⚠️使用提示

💡TIPS：重大政策发布，优先看清远发布原文，不要轻信二手转述。领导活动报道，清远发布是首发渠道，转发请注明"来源：清远发布"。

三、传播渠道：7+新媒体平台+10万+100万粉丝的"全媒体矩阵"

（一）7+新媒体平台

平台	链接/账号
微信	清远发布（粉丝18万，2020年3月）
微博	清远发布（粉丝50多万，2020年3月）
人民号	清远发布人民号
南方+	南方+清远号（2018年9月影响力指数805.95，蝉联南方号·清远矩阵榜首）
澎湃号	https://m.thepaper.cn/gov_42118
抖音	清远发布抖音
快手	清远发布快手短视频

（二）3大平台粉丝数据

时间	粉丝/订阅用户数
2015年12月	超100万（清远市政务"双微"整体）
2020年3月	超40万（清远发布全平台）
2023年8月	超100万（清远发布各平台）

（三）清远政务新媒体联盟（139个公众号）

• 核心圈：清远发布+清远政务新媒体联盟。
• 紧密圈：18家理事单位。
• 协调圈：100多家成员单位。
• 2022年总发文量：68809篇。
• 2022年总阅读量：近1.93亿人次，同比增长25.08%。

（四）⚠️使用提示

💡TIPS：刷微博看清远发布获最新动态；查政策看清远发布微信；读深度报道看澎湃号+南方+；看视频看抖音+快手。

四、互动方式：5种互动渠道+3大服务平台的"政务大喇叭"

（一）5种互动渠道

渠道	功能
《你问我答》	"我为群众办实事"主题栏目，梳理市民提出的问题，咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑
投资清远码上办	投资企业在政策咨询、项目审批、要素保障、权益维护等方面有诉求，可24小时在线提交，信息将"秒达"清远市及县（市、区）主要领导
网上办事大厅	2026年3月3日开通，直通12345，政务预约，投资诉求，一个入口搞定
《百姓关注》	日活量破1000，问政报料平台，提升平台的社会服务价值
互动留言	微信、微博、APP等各平台评论区互动

（二）3大服务平台（"清远发布"城市服务平台）

服务	功能
城市服务	实时公交、就业求职、水电费查询
公共服务	场馆预约、书香清远
信息服务	政府公告、政策解读

（三）操作流程

1. 《你问我答》：进入你问我答板块——填写信息——提交。
2. 投资清远码上办：进入投资清远码上办板块——填写企业信息和具体诉求——提交。
3. 网上办事大厅：进入新清远客户端——网上办事大厅——选择服务类型——办理。

（四）⚠️使用提示

💡TIPS：《你问我答》是最快的问答响应渠道；投资清远码上办是企业的专属绿色通道，24小时在线，信息秒达领导。

五、关注指南：5步成为"清远政务通"

（一）4个"政务荣誉"

• 2022年度清远十大政务平台第1名（榜首）。
• 2018年9月：南方号"清远发布"蝉联南方号·清远矩阵9月影响力排行榜榜首，影响力指数805.95。
• 2023年8月28日：清远发布十周年，"清远发布"城市服务平台升级上线。
• 全省率先：组建地区性的清远政务新媒体联盟。

（二）2022年度清远十大政务平台（前5名）

1. 清远发布。
2. 平安清远。
3. 清远交警。
4. 清城发布。
5. 清新发布。

（三）5步关注指南

1. 微信关注：搜索"清远发布"——关注——设为星标。
2. 微博关注：搜索"清远发布"——加关注——开启推送。
3. 澎湃号关注：访问https://m.thepaper.cn/gov_42118——订阅。
4. 南方+关注：下载"南方+"APP——南方+清远频道——关注。
5. 抖音/快手关注：搜索"清远发布"——关注。

（四）3大场景使用建议

场景	推荐平台
查政策/办业务	微信+网上办事大厅
看新闻/读报道	澎湃号+南方+
看视频/参与话题	抖音+微博

（五）⚠️关注提示

💡TIPS：

• 重大政策，看清远发布原文，不要轻信二手转述。
• 举报投诉，看清远发布整理的举报电话清单（12345/12390/12377/12309/110/12333/12315/12313）。
• 投资清远，用"投资清远码上办"，信息秒达领导。
• 关注后，记得"星标"，避免错过重要通知。

总的来说，清远发布是中共清远市委、市政府官方信息发布平台，由中共清远市委宣传部主管、清远日报社代运营，2013年8月上线。经过10年发展，已构建微信、微博、人民号、南方+、澎湃号、抖音、快手等7+新媒体平台，各平台粉丝和订阅用户超100万，蝉联2022年度清远十大政务平台榜首。2023年8月28日，"清远发布"城市服务平台升级上线，提供实时公交、就业求职、水电费查询等3大服务。《你问我答》+投资清远码上办+网上办事大厅等5种互动渠道，让市民"少跑腿、数据多跑路"。